وجود مدير رئيسي فعال هو المحرك الرئيسي لنجاح الطلاب، والاحتفاظ بالمعلمين، ورضا المعلمين. ولسوء الحظ، نشهد في جميع أنحاء البلاد انخفاضاً في متوسط عدد سنوات خبرة قادة المدارس، خاصة في المدارس الأكثر احتياجاً. على مدى السنوات العديدة الماضية، ركزنا في Uncommon على تنمية مجموعة من المعلمين ومديري المدارس الملونين، مما أدى إلى زيادة عدد القادة الملونين لدينا بنسبة 17 في المائة منذ العام الدراسي 2016-2017. والآن، في جميع مدارسنا البالغ عددها 53 مدرسة، يقود 53% منها أشخاص ملونون. ويرجع جزء كبير من هذا النجاح إلى ما يلي برنامج الزمالة الرئيسي. عندما فكرنا فيمن يجب أن يقود هذا العمل البالغ الأهمية، لم نلجأ إلى أحد سوى الرائعة جودي جونز - الحائزة على جائزة ريان والمديرة السابقة لإحدى أنجح المدارس في نيوجيرسي. لقد أنشأت برنامجًا قويًا للغاية، لذا طلبنا منها أن تشاركنا مفاتيح نجاحها، سواء من خلال نموها وتطورها أو مما ساعدت في تصميمه لزملائنا. نحن متحمسون لمشاركة ذلك معكم جميعًا في منشور المدونة التالي. -جوليانا ووريل، رئيس قسم المدارس، K-8، مدارس غير شائعة
"إن المجتمع الذي يشعر به مديرو السنة الأولى هو في الحقيقة
بسبب سنة زمالتنا معكم!"
-إيفانا سان فور، مديرة المدرسة,
كامدن الإعدادية كوبوود الابتدائية
تلقيت مؤخرًا هذه الملاحظة من مديرة السنة الأولى إيفانا سان فورت وشعرت بشعور عميق بالامتنان. إيفانا هي إحدى خريجات المدارس غير المألوفة الزمالة الرئيسيةالتي تُعدّ مديري المدارس الطموحين للقيام بدور يتطلب الكثير من الجهد بقدر ما هو مؤثر. كما تساعدنا هذه الزمالة أيضًا على تنمية خط القيادة الذي يضمن أن يرى طلابنا، ومعظمهم من السود أو اللاتينيين أنفسهم، انعكاسًا في قيادتهم المدرسية. تركز إحدى أهم الاستراتيجيات التي نشاركها مع هؤلاء القادة الناشئين على كيفية بناء الثقة والعلاقة.
الثقة والعلاقة تعززان الأمان النفسي والثقة بالنفس
نحن نركز على بناء الثقة والألفة لأنهما مفتاح الأمان النفسي الذي يعد أمراً حيوياً لنجاح زملائنا. ولكن ما هو الأمان النفسي، وما هي أهميته؟ إيمي إدموندسونيعرّف الأستاذ في جامعة هارفارد والمؤلف الشهير في هذا الموضوع السلامة النفسية على أنها اعتقاد مشترك لدى أعضاء الفريق بأن الفريق آمن للمخاطرة الشخصية. وبعبارة أخرى، عندما يشعر أعضاء الفريق (أو المجتمع المدرسي) بالأمان النفسي، فإنهم يشعرون بالقدرة على طلب التوضيح أو المساهمة بأفكار أو التشكيك في المعايير المعمول بها. وتؤدي هذه الحرية في التساؤل والمبادرة إلى قدر أكبر من الابتكار والنجاح لكل من الأفراد والفريق ككل.
السلامة النفسية لقادة المدارس، من منظور مبادرة التعليم من أجل التنمية المستدامة
نحن فخورون بأن برنامج زمالة مديري المدارس لدينا يعمل على إعداد مجموعة من القادة الأقوياء الذين يعكسون تنوع مجتمعاتنا المدرسية. ففي دفعة العام الماضي، كان 81 في المئة من قادتنا الطموحين من ذوي البشرة الملونة. إن السلامة النفسية مهمة للغاية في هذا السياق لأن أعضاء المجموعات المهمشة تاريخيًا في أماكن أخرى من المرجح أن يروا أنفسهم أقل تمثيلًا في القيادة أو قد يشعرون أنه من الحكمة الاندماج. قبل أن يتم ضمان السلامة النفسية على نطاق واسع، يجب أن يشعر أعضاء الفريق أو المجتمع المتنوع بأنهم وهويتهم ووجهات نظرهم مقبولين ومقدرين كجزء أساسي من هذا المجتمع. وهنا يتقاطع التنوع والاندماج والسلامة النفسية.
بناء الثقة من خلال توفير توقعات واضحة ودعم قوي
تتمثل إحدى الطرق الرئيسية التي نبني من خلالها الثقة والألفة ونولّد الأمان النفسي والثقة في أن نظهر لزملائنا الرئيسيين أن نجاحهم مهم بالنسبة لنا وأننا نؤمن بقدرتهم على تحقيقه. وفي الممارسة اليومية، يُترجم ذلك إلى تقديم دعم شفاف وقوي - حيث نحدد بوضوح ما هو متوقع من الزملاء ونخصص الوقت الكافي لمساعدتهم على إتقان المفاهيم والمهارات الأساسية.
يمكن الاطلاع على أحد الأمثلة على كيفية توصيل توقعاتنا وكيفية تقييم الأداء في هذا المثال إطار عمل أفضل الممارسات. يدعم هذا الإطار المدير المضيف أثناء تكوينه لعلاقة مع الزميلة، مما يدفع كلا القائدين إلى الانفتاح لتلقي الملاحظات وتكوين شراكة حقيقية أثناء تعلمهم العمل كفريق. كما أننا نشارك مقدمًا نطاق الزمالة وتسلسلها والإنجازات المتوقعة وخطة التعلم المهني ونهج التقييم. بالإضافة إلى ذلك، تتماشى هذه التقييمات مع التوقعات التي يتم إبلاغها منذ اليوم الأول. لا توجد لحظات "مسكتك" هنا! إن مشاركة التوقعات الواضحة والدعم القوي يساعد زملاءنا:
- تحقيق مستوى من الفعالية يولد الثقة;
- اشعر بالراحة عندما تعلم أنهم يجلبون خبراتهم إلى المحادثات مع مديري المدارس المضيفة وأعضاء المجموعة;
- الشعور بالقدرة على مشاركة تجاربهم وتقديم اقتراحات حول كيفية تحسين ممارساتنا؛ و
- يشعرون بالأمان لطرح الأسئلة وتلقي الملاحظات التي ستساعدهم على تطوير ممارستهم الخاصة.
تؤكد ميريام مول، وهي خريجة زمالة المديرين التي تقود الآن مدرسة أوشن هيل كوليجيت تشارتر التابعة لـ Uncommon في مدينة نيويورك، على أهمية السلامة النفسية والثقة بالنفس من خلال هذه النصيحة للقادة الطموحين الآخرين:
"تذكّر أنه تم اختيارك لهذه الفرصة لأنك
قادرون. هذا لا يعني أن الأيام لن تكون مرهقة
ومرهقًا؛ فهذا يعني أنك تتعب وتتعلم.
لذا، استفد من كل شيء واطرح جميع الأسئلة واستوعب كل شيء."
-مريم مول، مديرة المدرسة
مدرسة أوشن هيل كوليجيت كوليجيت تشارتر
تعزيز العلاقات من خلال رعاية شبكة من العلاقات الداعمة
والطريقة الرئيسية الثانية التي نعزز بها السلامة النفسية هي بناء علاقة في الزمالة على كل المستويات. فزملاؤنا معروفون ومقدرون بطرق عميقة وذات مغزى من قبل مديرهم المضيف، ومن قبل زملائهم أعضاء الزمالة، و من قبل مدربين مثلي للمساعدة في ضمان أن تساهم التفاعلات بين مديري المدارس المضيفة والزملاء في تعميق الشعور بالوئام في هذه العلاقات، نقوم بتزويد مديري المدارس المضيفة بنماذج للاجتماعات، بما في ذلك هذا الإطار للاجتماع الأول، وطرق بناء الثقة والعلاقة وإرشادات حول كيفية استخدام كل استراتيجية.
بالإضافة إلى ذلك، أثناء قيادتي للزمالة، أطلب من الزملاء بانتظام أن يفكروا في تجربتهم، وتحديدًا ما إذا كانوا يشعرون بالاحترام والتقدير في دورهم، وما هي العقبات التي يواجهونها في تحقيق أهدافهم حتى أتمكن من تقديم الدعم. الهدف من أسئلة التفكير هذه هو تقييم درجة شعورهم بالانتماء والاندماج والدعم.
ونستمر في تعزيز هذه العلاقة بطرق بسيطة لكنها قوية، بما في ذلك تزويد أعضاء المجموعة بمعلومات الاتصال ببعضهم البعض، واستضافة وجبات العشاء، وتقديم ساعات عمل، ومشاركة الموارد، والاحتفال بالإنجازات التي حققتها المجموعة، والتواصل مع إنجازات بعضهم البعض.
بالإضافة إلى ذلك، صُممت الزمالة لتعزيز الثقة والألفة بطرق أخرى لا تعد ولا تحصى:
- يتدرب الزملاء ويقومون بالتدقيق في أزواج، بحيث يتم دعوتهم باستمرار لمشاركة ما يعرفونه وكذلك التعلم من الآخرين.
- تتاح للزملاء فرص للتفاعل مع القادة الحاليين ذوي الهويات المشتركة وطرح الأسئلة المتعلقة بعملهم كمدير وهويتهم كقائد من خلال منتديات مثل حلقات النقاش.
- يكمل الزملاء خطة تطوير ربع سنوية، حيث يعملون من خلال عدد من المهام الرئيسية، بينما يتعاونون مع بعضهم البعض، ويتبادلون الموارد، ويتنقلون بين أفضل الممارسات.
وقد شارك جيرمين إسحاق، وهو خريج آخر من خريجي الزمالة والذي يقود الآن مدرسة بيدفورد ستايفسانت كوليجيت تشارتر، رأيه حول أهمية العلاقة بين مجموعته من المديرين الطموحين:
"لقد دفعنا بعضنا البعض باستمرار نحو النجاح!
لم أكن أدرك مدى قيمة أن تكون قادرًا على
للتحرك بالوتيرة نفسها، والعمل كـ
الفريق من أجل هدف مشترك للقيادة."
-جيرمين إسحاق، المدير جيرمين إسحاق
مدرسة بيدفورد ستايفسانت كوليجيت كوليجيت المستقلة
سيكون نجاح زملائنا المديرين دائمًا في طليعة سعينا لضمان ازدهار طلابنا أكاديميًا واجتماعيًا وعاطفيًا. نحن فخورون بعمل زملائنا وممتنون لمدرائنا على استجابتهم للدعوة لقيادة المجتمعات المدرسية.
الدروس الرئيسية المستفادة
- السلامة النفسية أمر حيوي للتعلم بالنسبة لقادة المدارس، وكذلك بالنسبة للمعلمين والطلاب
- بناء الثقة من خلال توفير الشفافية في التوقعات وتعزيز الألفة من خلال رعاية شبكة من علاقات الرعاية
هي طرق فعالة للغاية لتعزيز كفاءة قادة المدارس - بغض النظر عن الفريق أو المجموعة التي تخدمها، يمكنك تعزيز السلامة النفسية بطرق هادفة:
- حدد التوقعات بوضوح وكيف ستقوم بالتقييم في مقابلها
- توفير دعم قوي لتلبية التوقعات
- ادعُ إلى التشكيك والرفض والابتكار
- إنشاء مجموعة متنوعة من علاقات التوجيه، بما في ذلك توجيه الأقران والمشرف والتوجيه المجتمعي
- يقوم قادة المدارس الذين يقدمون نموذجاً يحتذى به في الاحترام والإدماج بإنشاء مجتمعات مدرسية متمكنة حيث يكون صوت كل فرد مهماً