• 27 de outubro

Por que a confiança e o relacionamento são importantes para a liderança escolar e como promovê-los

  • Jody Jones

Ter um diretor eficaz é um fator essencial para o sucesso dos alunos, a retenção e a satisfação dos professores. Infelizmente, em todo o país, estamos observando um declínio no número médio de anos de experiência dos líderes escolares, especialmente nas escolas com maiores necessidades. Nos últimos anos, nós da Uncommon temos nos concentrado em cultivar um canal de professores e diretores de cor, aumentando nossos líderes de cor em 17% desde o ano letivo de 2016-2017. Agora, em nossas 53 escolas, 53% são lideradas por pessoas de cor. Grande parte desse sucesso se deve ao nosso programa de bolsas para diretores. Quando pensamos em quem deveria liderar esse trabalho extremamente importante, recorremos a ninguém menos que a magnífica Jody Jones, vencedora do Ryan Award e ex-diretora de uma das escolas mais bem-sucedidas de Nova Jersey. Ela criou um programa incrivelmente robusto e, por isso, pedimos que compartilhasse suas chaves para o sucesso, tanto com base em seu próprio crescimento e desenvolvimento quanto com base no que ela ajudou a criar para nossos colegas. Estamos felizes em compartilhar isso com todos vocês na seguinte postagem do blog. -Juliana Worrell, Diretora de Escolas, K-8, Uncommon Schools

"A comunidade sentida entre os diretores do primeiro ano é realmente
por causa do nosso ano de companheirismo com vocês!"

-Yvanna Saint-Fort, diretora,
Camden Prep Copewood Elementary

Recentemente, recebi esta nota da diretora do primeiro ano, Yvanna Saint-Fort, e tive um profundo sentimento de gratidão. Yvanna se formou no programa Uncommon Schools Bolsa de estudos principalque prepara os aspirantes a diretores para uma função que é tão exigente quanto impactante. O Fellowship também nos ajuda a cultivar um canal de liderança que garante que nossos alunos, a maioria dos quais são negros ou latinos, se vejam refletidos na liderança de suas escolas. Uma das estratégias mais importantes que compartilhamos com esses líderes emergentes se concentra em como criar confiança e relacionamento.

A confiança e o relacionamento promovem a segurança psicológica e a confiança 

Nós nos concentramos no desenvolvimento da confiança e do relacionamento porque eles são fundamentais para a segurança psicológica que é vital para o sucesso de nossos Fellows. Mas o que é segurança psicológica e por que ela é tão importante? Amy Edmondson, professor de Harvard e renomado autor sobre o assunto, define segurança psicológica como uma crença compartilhada pelos membros de uma equipe de que a equipe é segura para assumir riscos interpessoais. Em outras palavras, quando os membros de uma equipe (ou comunidade escolar) se sentem psicologicamente seguros, eles se sentem capacitados para pedir esclarecimentos, contribuir com ideias ou questionar normas estabelecidas. Essa liberdade de questionar e pressionar leva a uma maior inovação e sucesso, tanto para os indivíduos quanto para a equipe como um todo.

Segurança psicológica para líderes escolares, com uma lente DEI

Temos orgulho de que nosso Principal Fellowship cultiva um canal de líderes fortes que refletem a diversidade de nossas comunidades escolares. No grupo do ano passado, 81% de nossos aspirantes a líderes se identificaram como pessoas de cor. A segurança psicológica é extremamente importante nesse contexto porque, em outros lugares, os membros de grupos historicamente marginalizados têm menos probabilidade de se verem representados na liderança ou podem achar que é mais sensato integrar-se. Antes que a segurança psicológica possa ser amplamente garantida, os membros de uma equipe ou comunidade diversificada devem sentir que eles, suas identidades e perspectivas são aceitos e valorizados como parte essencial dessa comunidade. É nesse ponto que a diversidade, a inclusão e a segurança psicológica se cruzam.

Crie confiança fornecendo expectativas claras e suporte robusto

Uma das principais formas de construir confiança e relacionamento, além de gerar segurança psicológica e confiança, é mostrar aos nossos Principal Fellows que seu sucesso é importante para nós e que acreditamos que eles são capazes de alcançá-lo. Na prática diária, isso se traduz no fornecimento de suporte transparente e robusto, descrevendo claramente o que se espera dos Fellows e dedicando tempo para ajudá-los a dominar conceitos e habilidades fundamentais.

Um exemplo de como comunicamos nossas expectativas e como o desempenho será avaliado pode ser encontrado neste estrutura de melhores práticas. Essa estrutura dá suporte ao diretor anfitrião à medida que ele estabelece um relacionamento com o Fellow, levando ambos os líderes a estarem abertos para receber feedback e formar uma parceria genuína à medida que aprendem a agir como uma equipe. Também compartilhamos, de antemão, o escopo e a sequência do Fellowship, os resultados esperados, o plano de aprendizado profissional e a abordagem de avaliação. Além disso, essas avaliações estão alinhadas com as expectativas comunicadas desde o primeiro dia. Não há momentos de "pegadinha" aqui! Compartilhar expectativas claras e apoio robusto ajuda nossos Fellows:

  • Atingir um nível de eficácia que gere confiança;
  • Sentir-se à vontade sabendo que eles trazem conhecimento especializado para as conversas com os diretores anfitriões e membros do grupo;
  • Sentir-se capacitado para compartilhar suas experiências e oferecer sugestões sobre como nossas práticas podem melhorar; e
  • Sentir-se seguro para fazer perguntas e receber feedback que ajudará no crescimento de sua própria prática.

Miriam Maul, ex-aluna do Principal Fellowship que agora dirige a Ocean Hill Collegiate Charter School da Uncommon na cidade de Nova York, enfatiza a importância da segurança psicológica e da confiança com este conselho para outros aspirantes a líderes:

"Lembre-se de que você foi escolhido para essa oportunidade porque
são capazes. Isso não significa que os dias não serão cansativos
e estressante; isso significa que você está sendo estimulado e aprendendo.
Portanto, aproveite ao máximo, faça todas as perguntas e absorva tudo."
-Miriam Maul, diretora,
Escola autônoma Ocean Hill Collegiate

Fomentar o relacionamento por meio da criação de uma rede de relacionamentos de apoio

A segunda maneira importante de promover a segurança psicológica é criar um relacionamento no Fellowship em todos os níveis. Nossos Fellows são conhecidos e valorizados de forma profunda e significativa pelo diretor anfitrião, por seus colegas de coorte e por seus colegas de trabalho.  por instrutores como eu. Para ajudar a garantir que as interações entre os diretores anfitriões e os Fellows contribuam para o aprofundamento do senso de relacionamento dentro dessas relações, fornecemos aos diretores anfitriões modelos de reuniões, incluindo essa estrutura para uma primeira reunião, maneiras de criar confiança e relacionamento e orientações sobre como usar cada estratégia.

Além disso, ao liderar a bolsa, peço regularmente aos bolsistas que reflitam sobre sua experiência, especificamente se eles se sentem respeitados e valorizados em sua função, e quais obstáculos estão enfrentando para atingir suas metas, para que eu possa oferecer apoio. O objetivo dessas perguntas de reflexão é avaliar o grau em que eles têm um senso de pertencimento, inclusão e apoio.

Continuamos a promover esse relacionamento de maneiras simples, mas poderosas, inclusive fornecendo aos membros da coorte as informações de contato uns dos outros, organizando jantares, oferecendo horário de expediente, compartilhando recursos, comemorando os marcos da coorte e comunicando as realizações de cada um.

Além disso, o Fellowship foi projetado para promover a confiança e o relacionamento de inúmeras outras maneiras:

  • Os participantes praticam e fazem check-ins em pares, de modo que são constantemente convidados a compartilhar o que sabem, bem como a aprender com os outros.
  • Os bolsistas têm a oportunidade de se envolver com líderes atuais com identidades compartilhadas e fazer perguntas relacionadas ao seu trabalho como diretor e à sua identidade como líder por meio de fóruns como painéis de discussão.
  • Os bolsistas concluem um plano de desenvolvimento trimestral, no qual trabalham em uma série de tarefas principais, colaborando uns com os outros, compartilhando recursos e navegando pelas melhores práticas.

Jermaine Isaac, outro ex-aluno da Fellowship que agora dirige a Bedford Stuyvesant Collegiate Charter School, compartilhou sua opinião sobre a importância do relacionamento entre seu grupo de aspirantes a diretores:

"Nós sempre nos esforçamos para alcançar o sucesso!
Não me dei conta de como é valioso poder
para se moverem no mesmo ritmo e trabalharem em equipe
equipe para um objetivo comum de liderança."

-Jermaine Isaac, diretora,
Escola autônoma Bedford Stuyvesant Collegiate

O sucesso de nossos bolsistas diretores estará sempre na vanguarda de nossa busca para garantir que nossos alunos prosperem acadêmica, social e emocionalmente. Temos orgulho do trabalho de nossos bolsistas e somos gratos aos nossos diretores por atenderem ao chamado para liderar as comunidades escolares.

Principais aprendizados

  • A segurança psicológica é vital para o aprendizado dos líderes escolares, bem como dos professores e alunos
  • Criar confiança por meio da transparência nas expectativas e da promoção do relacionamento por meio da criação de uma rede de relacionamentos atenciosos
    são formas altamente eficazes de aumentar a eficácia dos líderes escolares
  • Independentemente da equipe ou do grupo que você atende, é possível promover a segurança psicológica de maneira significativa:
    • Defina claramente as expectativas e como você as avaliará em relação a elas
    • Fornecer suporte robusto para atender às expectativas
    • Convide o questionamento, a resistência e a inovação
    • Criar uma variedade de relacionamentos de orientação, incluindo orientação de colegas, de supervisores e da comunidade
  • Os líderes escolares que são modelos de respeito e inclusão criam comunidades escolares capacitadas onde a voz de cada indivíduo é importantesubscribe to Uncommon Sense
Jody Jones
Diretor Sênior de Apoio Escolar

Jody Jones

Jody-Anne Jones é atualmente a Diretora Sênior de Apoio Escolar, onde se concentra no treinamento de Principal Fellows em toda a rede Uncommon para se tornarem Diretores. A Sra. Jones foi diretora da North Star Academy Clinton Hill Middle School em Newark, NJ, de 2013 a 2021. Ela ingressou na North Star Academy em 2006 como professora de história da quinta série antes de se tornar líder de equipe, líder de instrução e diretora de alunos e instrução.

A Sra. Jones é bacharel em Artes em Inglês e Estudos Africanos pela Rutgers University. Ela também obteve dois mestrados, o primeiro deles pela Cornell University em Estudos Africanos com foco em Política Caribenha. Ela também obteve um certificado em Diversidade, Equidade e Inclusão pela Cornell University. O segundo mestrado veio de seus estudos na Relay Graduate School of Education, em Nova York, em Liderança Educacional. Desde então, ela continua lá como consultora, treinando outros diretores e supervisores de diretores com análise de dados, cultura escolar e feedback observacional. Em 2020, a Sra. Jones foi escolhida para se tornar uma Protagonista pelo programa Certificate in School Management and Leadership da Universidade de Harvard, onde centenas de alunos estudaram suas práticas no conteúdo do curso cultivado pelo corpo docente de Harvard.

Na primavera de 2018, a Sra. Jones foi selecionada como uma das duas diretoras nos Estados Unidos a receber o prestigioso Ryan Award. O Ryan Award é concedido a diretores de distritos escolares urbanos que demonstraram grande sucesso na luta para eliminar a lacuna de desempenho. Em junho de 2018, a Sra. Jones também foi homenageada pelo Conselho Municipal de Newark com uma Resolução Municipal por seu trabalho árduo e dedicação às crianças de Newark.

Além de suas conquistas profissionais, a Sra. Jones adora viajar e já esteve em vários países do mundo. Ela possui um Certificado em Estudos Internacionais da Rutgers University e estudou no exterior, na África do Sul. Ela também trabalhou para a UNESCO em Paris, França, como estagiária no Departamento de Gênero e Desenvolvimento.

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