• 27 10 月

为什么信任和融洽对学校领导力很重要,以及如何培养信任和融洽

  • 乔迪-琼斯

拥有一位高效的校长 是学生成功、教师留任和教师满意度的关键驱动力。遗憾的是,在全国范围内,我们看到学校领导的平均工作经验年数正在下降,尤其是在需求最大的学校。在过去几年中,我们 Uncommon 一直致力于培养有色人种的教师和校长,自 2016-2017 学年以来,我们的有色人种领导增加了 17%。现在,在我们的 53 所学校中,有 53% 由有色人种担任领导。这一成功很大程度上要归功于我们的 校长奖学金计划.当我们考虑由谁来领导这项至关重要的工作时,我们找到了出色的乔迪-琼斯(Jody Jones)--瑞安奖获得者,新泽西州最成功的学校之一的前任校长。她创建了一个非常强大的项目,因此我们请她分享她的成功秘诀,既包括她自己的成长和发展,也包括她帮助我们的学员设计的项目。我们很高兴能在以下博文中与大家分享。 -Juliana Worrell,Uncommon Schools K-8 级首席学校官

"一年级校长之间的集体荣誉感是真正的
因为我们与你们一起度过了团契年!"

校长伊万娜-圣福特(Yvanna Saint-Fort)、
卡姆登预备学校科普伍德小学

最近,我收到了一年级校长 Yvanna Saint-Fort 写给我的这封信,内心充满了感激之情。Yvanna 毕业于 Uncommon Schools 的 主要研究金该奖学金旨在培养有抱负的校长,使他们能够胜任既要求严格又影响深远的角色。该奖学金还帮助我们培养领导人才,确保我们的学生(其中大部分是黑人或拉丁裔)能在学校领导层中看到自己的影子。我们与这些新兴领导者分享的最重要的策略之一就是如何建立信任和融洽的关系。

信任和融洽可促进心理安全和信心 

我们注重建立信任和融洽关系,因为它们是心理安全的关键,而心理安全对研究员的成功至关重要。但什么是心理安全,为什么它如此重要? 艾米-埃德蒙森哈佛大学教授、该主题的著名作家将心理安全定义为团队成员的共同信念,即团队是安全的,可以进行人际冒险。换句话说,当一个团队(或学校社区)的成员感到心理安全时,他们就会感到自己有能力要求澄清、提出想法或质疑既定规范。这种质疑和推动的自由会为个人和整个团队带来更大的创新和成功。

从 "发展教育 "的角度看学校领导的心理安全问题

我们感到自豪的是,我们的 "校长奖学金 "培养了一批反映学校社区多样性的优秀领导人才。在去年的学员中,81% 的有抱负的领导者都是有色人种。在这种情况下,心理安全至关重要,因为在其他地方,历史上被边缘化的群体成员不太可能看到自己在领导层中的代表性,或者可能会觉得更明智的做法是 融入。在广泛确保心理安全之前,多元化团队或社区的成员必须感到他们及其身份和观点作为社区的重要组成部分被接受和重视。这就是多样性、包容性和心理安全的交叉点。

通过提供明确的期望和强有力的支持来建立信任

我们建立信任和融洽关系、营造心理安全感和自信心的一个重要途径,就是向特等研究员表明,他们的成功对我们很重要,我们相信他们有能力取得成功。在日常实践中,这体现为提供透明而有力的支持--清楚地列出对研究员的期望,并花时间帮助他们掌握基本概念和技能。

我们如何传达我们的期望以及如何评估绩效的一个例子可以在以下文件中找到 最佳做法框架.这一框架支持东道主校长与研究员建立关系,促使双方领导者在学习团队合作的过程中,以开放的态度接受反馈,并形成真正的伙伴关系。我们还预先分享了研究金的范围和顺序、预期成果、专业学习计划和评估方法。此外,这些评估与第一天就传达的期望是一致的。在这里,不会出现 "出错 "的情况!明确的期望和有力的支持有助于我们的研究员:

  • 提高效率,树立信心;
  • 在与东道主校长和团队成员的对话中,他们将带来专业知识,这让他们感到安心;
  • 感到有权分享他们的经验,并就如何改进我们的做法提出建议;以及
  • 安全地提出问题并获得反馈,这将有助于他们自身实践的发展。

米里亚姆-毛尔(Miriam Maul)是校长奖学金的校友,现在领导着纽约市不寻常海洋山学院特许学校(Uncommon's Ocean Hill Collegiate Charter School),她向其他有抱负的领导者提出了这样的建议,强调了心理安全和自信的重要性:

"记住,你们之所以被选中,是因为你们
是有能力的。但这并不意味着每天都不会感到力不从心
和压力;它意味着你正在被拉伸和学习。
因此,要充分利用优势,提出所有问题,把一切都看在眼里"。
米里亚姆-毛尔,校长
海洋山学院特许学校

通过培养支持性关系网络来建立融洽关系

我们促进心理安全的第二个关键方法是在研究金的各个层面建立融洽的关系。我们的研究员被他们的东道国校长、他们的同组成员以及  像我这样的教练。为了确保东道主校长与研究员之间的互动有助于加深双方的默契,我们为东道主校长提供了会议模板,其中包括 本框架 初次见面、建立信任和融洽关系的方法,以及如何使用每种策略的指导。

此外,在领导研究金的过程中,我还会定期要求研究员反思他们的经历,特别是他们是否感觉到自己的角色受到了尊重和重视,以及他们在实现目标的过程中遇到了哪些障碍,以便我能够提供支持。这些反思问题的目的是评估他们在多大程度上感受到了归属感、融入感和支持感。

我们继续通过简单而有力的方式培养这种默契,包括向团队成员提供彼此的联系信息、举办晚宴、提供办公时间、共享资源、庆祝团队的里程碑以及交流彼此的成就。

此外,联谊会还旨在通过各种其他方式增进信任和融洽关系:

  • 学员们以两人一组的形式进行练习和检查,这样他们就能不断地分享自己的知识,并向他人学习。
  • 研究员有机会与具有共同身份的现任领导人接触,并通过小组讨论等论坛提出与他们作为校长的工作和作为领导人的身份有关的问题。
  • 研究员完成季度发展计划,在计划中完成一系列主要任务,同时相互协作,共享资源,探索最佳实践。

另一位奖学金校友杰梅因-艾萨克(Jermaine Isaac)现在领导着贝德福德-斯泰弗森特学院特许学校,他分享了自己对有抱负的校长们之间融洽关系重要性的看法:

"我们一直在相互推动,不断取得成功!
我没有意识到能够
步调一致,作为一个整体开展工作
为共同目标而领导的团队"。

校长杰梅因-艾萨克(Jermaine Isaac)、
贝德福德斯图维森特学院特许学校 Bedford Stuyvesant Collegiate Charter School

确保学生在学业、社交和情感方面茁壮成长,校长研究员的成功始终是我们追求的首要目标。我们为研究员们的工作感到骄傲,也感谢我们的校长们响应号召,领导学校社区。

主要经验

  • 心理安全对学校领导以及教师和学生的学习至关重要
  • 通过提供透明的期望值来建立信任,并通过培养关爱关系网来促进融洽关系
    是提高学校领导效能的高效方法
  • 无论您为哪个团队或团体服务,您都可以通过有意义的方式促进心理安全:
    • 明确界定期望值以及如何根据期望值进行评估
    • 提供强有力的支持以满足期望
    • 邀请质疑、反驳和创新
    • 建立各种指导关系,包括同伴指导、主管指导和社区指导
  • 以尊重和包容为典范的学校领导者,创建了每个人都有发言权的学校社区subscribe to Uncommon Sense
乔迪-琼斯
学校支持高级主任

乔迪-琼斯

乔迪-安妮-琼斯现任学校支持部高级总监,主要负责培训 Uncommon 网络的校长研究员成为校长。2013-2021 年,琼斯女士曾担任新泽西州纽瓦克市北极星学院克林顿山中学的校长。她于 2006 年加入北极星学院,担任五年级历史教师,之后成为团队领导、教学领导和学生与教学院长。

琼斯女士拥有罗格斯大学英语和非洲研究文学学士学位。她还获得了两个硕士学位,第一个是康奈尔大学的非洲研究硕士学位,主修加勒比政治。她还从康奈尔大学获得了 "多样性、平等与包容 "证书。第二个硕士学位是她在纽约中继教育研究生院攻读教育领导学时获得的。此后,她继续在那里担任顾问,为其他校长和校长督导提供数据分析、学校文化和观察反馈方面的培训。2020 年,琼斯女士被哈佛大学学校管理与领导力证书课程选为主角,数百名学生学习了她在哈佛大学教师指导下的课程内容。

2018 年春,琼斯女士被选为美国获得著名的瑞安奖的两位校长之一。瑞安奖授予在缩小成绩差距方面取得巨大成功的城市学区校长。2018 年 6 月,纽瓦克市议会还向琼斯女士颁发了市决议,表彰她为纽瓦克市儿童所付出的辛勤努力和奉献精神。

除了事业上的成就,琼斯女士还热爱旅游,去过世界多个国家。她持有罗格斯大学国际研究证书,曾在南非留学。她还曾在法国巴黎联合国教科文组织性别与发展部实习。

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